Widerrufsbelehrung

Zuletzt aktualisiert: 18.11.2025

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, oder
  • im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren: an dem Sie oder ein benannter Dritter die letzte Ware erhalten haben.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, übermitteln (z. B. per E-Mail oder Brief):

Pearl Smile GmbH
Adersstraße 21
40215 Düsseldorf
Deutschland

E-Mail: inquiries@pearlsmile.de

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung gewählt haben als die von uns angebotene Standardlieferung).

Die Rückzahlung erfolgt ausschließlich auf die ursprüngliche Zahlungsart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

4. Rücksendung der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Adresse zurücksenden oder übergeben:

Rücksendeadresse:

Pearl Smile GmbH
Adersstraße 21
40215 Düsseldorf
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

5. Kosten der Rücksendung

  • Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, außer
  • bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln, in diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten.

6. Wertersatz

Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

7. Ausschluss- und Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:

7.1 Versiegelte Hygieneartikel, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dazu gehören insbesondere:

  • Zahnbürsten
  • Mundschienen / Aufbissschienen
  • Zahnaufhellungsgels oder Whitening-Gele
  • Sonstige Produkte, die direkten Kontakt mit Mund oder Zähnen haben

7.2 Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nach dem Öffnen nicht wieder verkauft werden können.

7.3 Maßgeschneiderte oder personalisierte Produkte (derzeit nicht angeboten).

7.4 Digitale Inhalte (derzeit nicht angeboten).

8. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Pearl Smile GmbH
Adersstraße 21
40215 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: inquiries@pearlsmile.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ():

Bestellt am () / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):